Livraison

Chez Piscine Soleil, nous comprenons que la livraison rapide et fiable est essentielle pour que vous puissiez profiter de votre espace aquatique le plus tôt possible. C’est pourquoi nous avons mis en place des options de livraison flexibles et adaptées à vos besoins.

Options de Livraison

Nous offrons deux options de livraison pour répondre à vos attentes :

• Standard Shipping : Utilisant DHL ou FedEx, cette option garantit une livraison dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables après l’expédition. Les frais de livraison sont de 12.95 €.
• Livraison Gratuite : Pour les commandes de plus de 50 €, nous offrons une livraison gratuite via EMS, avec un délai de livraison de 15 à 25 jours ouvrables après l’expédition.

Délais de Traitement

Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi pour surveiller l’état de votre livraison.

Retours et Échanges

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez retourner votre produit dans les 15 jours suivant la réception. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Engagement envers la Satisfaction Client

Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous assister tout au long du processus de livraison. Nous croyons que chaque client mérite une expérience d’achat exceptionnelle, et nous nous engageons à vous offrir un service client de qualité supérieure.

Pour toute question concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected].